IT 서비스/솔루션 마케팅에서 자주 사용하는 KPI와 성과 측정 방법
**KPI(Key Performance Indicator)**는 조직이나 개인의 목표를 달성하기 위한 성과를 측정하는 핵심 지표입니다. IT 서비스/솔루션 회사의 마케터가 KPI를 설정하고 관리하는 과정은 매우 중요한 작업으로, 마케팅 전략의 성공 여부를 평가하고, 개선 방향을 제시하는 데 필수적입니다. 아래에 KPI 설정 및 성과 측정에 대해 자세히 설명합니다.1. KPI 설정 과정KPI 설정은 목표와 전략에 따라 다르게 적용되며, SMART 원칙에 따라 명확하고 측정 가능해야 합니다.(SMART: Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound)1) 목표 정의예: 신규 고객 확보, 브랜드 인지도 향상, 매출 증대, 리드 생성.목표가 구체적일수록 적절한..
2024. 12. 9.
한국의 IT서비스회사 Top 10
한국의 주요 IT 서비스 기업은 매출액, 직원 수, 브랜드 가치 등 다양한 지표를 통해 평가할 수 있습니다. 아래는 이러한 지표를 종합하여 선정한 상위 10개 기업입니다: 삼성SDS: 삼성그룹 계열사로, 시스템 통합(SI), IT 아웃소싱, 클라우드 서비스 등 다양한 IT 서비스를 제공합니다. 2020년 매출액은 약 11조 원이었습니다. LG CNS: LG그룹의 IT 서비스 전문 기업으로, 스마트 팩토리, 클라우드, AI 등 다양한 분야에서 서비스를 제공합니다. SK C&C: SK그룹의 IT 서비스 기업으로, 시스템 통합, IT 아웃소싱, 클라우드 등 다양한 서비스를 제공합니다. 현대오토에버: 현대자동차그룹의 IT 서비스 기업으로, 자동차 IT 솔루션, 스마트 모빌리티 등 분야에서 활동하고 있습니다. ..
2024. 12. 9.