디자인 제작을 목적으로 크몽을 2회 이용해보았다. 한 건은 지면 광고, 또 한 건은 리플랫 제작이었다. 중요도가 아주 높은 디자인 업무가 아니라면 짧은 시간에 저렴한 가격으로 평균 이상의 퀄리티를 뽑기에 충분했다.
이용 방법 안내
1. 서비스 둘러보기
먼저 크몽 검색창에 원하는 작업물 관련 키워드를 입력하면 관련 카테고리와 서비스 광고가 노출된다. 세부 카테고리를 클릭해서 들어가도 되고, 하단에서 원하는 서비스를 선택해서 세부내용을 확인해 볼 수도 있다.
2. 서비스 선택하기
특히 각 서비스에 대한 평점과 평가가 노출되어 있기 때문에 작업자에 대한 평판을 확인하고 의뢰할 수 있다. 가끔 규모있는 대행사에 작업을 의뢰하는 경우, 정작 내 작업을 배정받은 디자이너는 누가 될지 복불복이고 일단 작업이 시작되면 수정에 수정을 거듭하며 작업을 해도 제대로 결과가 나오지 않는 경우가 많았다. 물론 디자이너 교체를 요청한 뒤 다시 진행한 경우도 있지만 모든 일이 시간과의 싸움이다 보니 그렇게 진행하는 것도 어려운 선택이었다. 이와 비교하면 크몽에서 디자이너를 직접 컨택해 작업하는 것도 장점이 많았다.
3. 작업문의/결제/발주
서비스를 선택한 뒤 메신저를 통해 디자이너에서 작업에 대한 세부 사항, 비용(견적) 등을 문의할 수 있는 점도 좋았다. 크몽 자체 메신저를 이용해 사진, 링크, 파일 등 다양한 자료를 편리하게 공유하고 소통했으며 대체로 빠르게 답변을 받을 수 있었다. 그렇게 협의를 마치고 견적서 파일까지 확인 후 작업을 의뢰했다. 결제도 법인카드로 간편하게 진행했다. 그리고 바로 작업 스타트.
3. 중간협의/검수
작업 진행과정에서도 메신저 기능은 유용했다. 중간중간 피드백과 시안을 공유하고, 원고에 대한 추가 요청사항 받으면 바로 전달하는 등 실시간으로 소통할 수 있어 작업에 속도가 붙었다. 또한 메신저에 글이 올라오면 알람이 오고 크몽 앱에서 실시간 시안 확인할 수 있는 점도 유용했다.
4. 수정/최종시안입고
제작 가격에는 수정 횟수가 정의되어 있지만 진행과정에서 충분히 조율하고 한번 피드백 전달 시 수정사항을 잘 정리한다면 크게 문제 되지 않는다. 오히려 늘어질 수 있는 제작 기간을 타이트하게 잡고 진행할 수 있어서 장점으로 활용하기 좋았다.
물론 익명의 디자이너에서 메신저를 통해 작업을 의뢰한다는 것은 부담이 될 수 있겠지만 위에 정리된 장점을 잘 활용한다면 가성비 높은 작업방식이 될 수 있다.
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