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Trip/인도네시아

[발리] 발리에서 영어 몰라도 그랩택시 이용에 문제가 없는 이유 -> 자동 번역 기능 지원

by Urban Wanderlust 2025. 2. 19.
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발리에서 영어를 몰라도 **그랩(Grab)**을 이용하는 데 큰 문제가 없는 이유는 다음과 같습니다.


1. 앱에서 모든 과정이 진행됨 (대면 소통 최소화)

  • 목적지 입력: 출발지와 도착지를 그랩 앱에서 직접 선택할 수 있어 기사에게 설명할 필요가 없음
  • 요금 확인: 앱에서 자동으로 요금이 계산되므로, 기사와 흥정할 필요 없음
  • 결제 진행: 카드 등록 시 자동 결제 가능, 현금 결제도 가능

📌 즉, 기사와 대화 없이 앱에서 모든 과정이 해결됨


2. 기사와의 의사소통이 필요 없는 구조

  • 기사와 대화할 필요 없이, 앱에서 목적지를 정확하게 설정하면 자동으로 네비게이션이 적용됨
  • 기사도 목적지를 보고 그대로 운행하므로, 영어로 설명할 필요 없음
  • 앱 내 채팅 기능에서 자동 번역이 지원됨 → 기사와 기본적인 의사소통 가능

📌 목적지 입력만 제대로 하면 기사와 말하지 않아도 문제 없음


3. 자동 번역 기능 지원 (채팅 및 요청 메시지)

  • 그랩 앱에는 자동 번역 기능이 내장되어 있어, 기사가 보낸 메시지를 한국어로 볼 수 있음
  • 간단한 메시지(예: "곧 도착합니다" / "차량 색상은 검정색입니다") 정도만 이해하면 충분
  • 직접 채팅을 보내야 할 경우, 한국어로 입력하면 자동 번역됨

📌 의사소통이 필요해도 번역 기능으로 해결 가능


4. 결제까지 자동 처리 가능 (현금 없이도 이용 가능)

  • 앱에 카드를 등록하면 자동 결제되어, 현금이 없거나 요금 계산이 어려워도 문제 없음
  • 현금 결제 시에도 요금이 앱에 미리 표시되므로, 기사에게 정확한 금액만 전달하면 됨

📌 카드 등록 시 기사와 돈을 주고받을 필요조차 없음


5. 탑승 후 목적지 변경 없이 이동 (언어 필요 없음)

  • 앱에서 입력한 목적지를 기준으로 이동하므로, 기사에게 별도로 설명할 필요 없음
  • 도착하면 앱에서 결제 내역이 자동으로 처리되므로, 기사와 추가 대화가 필요 없음

📌 앱에서 설정한 목적지가 자동 적용되므로, 이동 중 말할 필요가 없음


6. 비언어적 의사소통도 가능 (핸드폰 화면 활용)

  • 만약 기사가 확인을 요청하면, 핸드폰 화면을 보여주기만 하면 됨
  • 예: 기사에게 "내가 부른 차량이 맞는지?" 확인할 때 앱의 차량 번호나 기사 사진을 비교하면 됨
  • 길을 잘못 가는 것 같다면, 앱의 지도 화면을 가리키며 방향을 손짓으로 설명 가능

📌 핸드폰 화면만 보여줘도 대부분의 문제 해결 가능


7. 관광객이 많아 기사가 기본적인 소통에 익숙함

  • 발리는 관광객이 많은 지역이라 기사들이 간단한 영어, 또는 바디랭귀지에 익숙
  • 기본적인 단어 (예: "OK", "Yes", "Here", "Go") 정도만 알아도 충분
  • 그랩 기사들은 외국인 승객을 자주 태우기 때문에, 언어 장벽에 크게 신경 쓰지 않음

📌 기사들도 외국인과 소통하는 데 익숙해서 크게 어려움이 없음

 


 

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