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Health

요양병원 계약서에서 꼭 봐야 할 문구→ 서명 전에 이 문구들만 확인해도 분쟁·추가지출 80% 차단

by Urban Wanderlust 2026. 1. 18.
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요양병원 계약서는
짧아 보여도 돈이 새는 문장이 숨어 있다.
아래는 실제로 나중에 문제 되는 핵심 문구만 추려서 설명한다.


✅ 결론 요약

  • “포함” “필요 시” “별도”라는 단어에 주의
  • 간병·비급여·병실 변경·해지 조항이 핵심
  • 말로 한 설명은 무효, 계약서 문구만 효력

👉
서명 전, 이 항목에 형광펜 치고 확인이 정답이다.


◆ ① 간병 관련 문구 (최우선)

꼭 확인할 문구

  • “간병 포함”의 구체적 정의
  • “공동 간병” / “개별 간병(1:1)” 구분
  • “환자 상태에 따라 추가 간병 비용 발생 가능

위험 신호

  • “필요 시 추가 간병 제공”
  • “병원 판단에 따라 간병 형태 변경 가능”

👉
이 문구가 있으면
1:1 간병 비용이 언제든 추가될 수 있다.


◆ ② 비급여 항목 명시 조항

꼭 있어야 할 문구

  • 비급여 항목 리스트
  • 비급여 발생 시 사전 고지 의무

위험 신호

  • “비급여 항목은 병원 기준에 따름”
  • “약물·처치에 따른 추가 비용 발생 가능”

👉
비급여 리스트가 별첨으로라도 없으면 위험.


◆ ③ 병실 변경·격리 조항

꼭 확인할 문구

  • 병실 변경 시 일할 계산
  • 보호자 요청 vs 병원 판단 구분

위험 신호

  • “감염·안전 사유 시 병실 변경 가능”
  • “병실 변경에 따른 비용 차액은 환자 부담”

👉
이 문구는
원치 않는 병실 업그레이드 비용으로 이어질 수 있다.


◆ ④ 재활·치료 범위 문구

꼭 확인할 문구

  • 기본 제공 재활 횟수·시간
  • 추가 재활 시 비용 기준

위험 신호

  • “재활 치료는 환자 상태에 따라 시행”
  • “추가 치료 시 비용 별도”

👉
횟수·시간이 없으면
추가 비용 발생 확률 높음.


◆ ⑤ 기저귀·소모품 관련 문구

꼭 확인할 문구

  • 기저귀·패드 포함 여부
  • 월 사용 한도

위험 신호

  • “소모품은 병원 제공 원칙”
  • “환자 상태에 따라 추가 제공 가능”

👉
한도 없는 제공 =
나중에 추가 청구 가능성.


◆ ⑥ 비용 인상·변경 조항

꼭 확인할 문구

  • 비용 인상 시 사전 통보 기간
  • 인상 사유 명시

위험 신호

  • “병원 운영 사정에 따라 비용 조정 가능”
  • “물가 변동 시 요금 변경 가능”

👉
이 문구가 있으면
중도 인상도 합법.


◆ ⑦ 해지·전원·퇴원 조항

꼭 확인할 문구

  • 보호자 요청 퇴원 가능 여부
  • 위약금·정산 방식
  • 미사용 일수 환급 기준

위험 신호

  • “중도 해지 시 환불 불가”
  • “퇴원 통보 후 일정 기간 비용 청구”

👉
이 조항은
나갈 때 분쟁의 시작점이다.


◆ ⑧ 보호자 동의 범위 문구

꼭 확인할 문구

  • 보호자 동의가 필요한 행위 범위
  • 전화·문자 동의 인정 여부

위험 신호

  • “응급 시 보호자 동의 없이 시행 가능”
  • 범위가 지나치게 넓은 포괄 동의

👉
응급 제외하고
포괄 동의는 위험.


◆ ⑨ 보호자가 바로 써먹는 질문 멘트

  • “이 문구가 의미하는 실제 비용 사례를 설명해 주세요.”
  • “추가 비용이 발생했던 최근 사례가 있나요?”
  • “말씀하신 내용이 계약서 어디에 적혀 있나요?

👉
이 질문에 명확히 답 못 하면
계약 보류가 맞다.


❌ 절대 믿지 말아야 할 말

  • “다들 이렇게 합니다”
  • “지금은 안 나와요”
  • “문제 생기면 그때 이야기하죠”

👉
계약서는 문장이 기준이고,
말은 기록이 남지 않는다.


✔ 최종 정리

요양병원 계약서에서
중요한 건 분량이 아니라 단어다.

한 줄 결론

요양병원 계약서는
“포함·필요 시·별도”라는
세 단어를 어떻게 쓰느냐
실제 월 비용을 결정한다.
이 문구들만 잡아도
큰 분쟁은 피할 수 있다.

 


 

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