보이스 피싱 예방하려면? 지금 당장 실천할 7가지 방법

갈수록 지능화되고 있는 보이스 피싱(Voice Phishing).
통화 한 번 잘못했다가 평생 모은 돈을 순식간에 잃을 수 있습니다.
보이스 피싱은 더 이상 남의 일이 아닙니다.
이번 글에서는 누구나 실천할 수 있는 보이스 피싱 예방 방법 7가지를 정리합니다.

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1. 모르는 번호는 절대 먼저 받지 않기

• 해외 번호, 070·050 시작 번호는 보이스 피싱 위험도가 높습니다.
• 중요한 전화였다면 메시지를 남기거나 다시 연락이 오므로 당황하지 마세요.

✅ 예방 팁
스마트폰에 '스팸 전화 차단 앱'을 설치해 위험 번호 자동 차단

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2. 금융기관 사칭 전화, 100% 사기

• 은행, 경찰, 검찰은 절대 전화로 개인정보나 계좌번호를 요구하지 않습니다.
• 공문 없이 통화 중 이체를 유도하거나 보안 프로그램 설치를 요구하면 무조건 의심하세요.

✅ 예방 팁
"잠시 끊고 직접 은행에 전화하겠습니다"라고 말한 뒤 공식 번호로 확인

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3. 가족 사칭 문자·메신저는 직접 통화로 확인

• "휴대폰 고장났어" "급히 돈 좀 보내줘"는 흔한 메신저 피싱 패턴
• 자녀 이름, 직장, 말투를 흉내 내는 경우도 많습니다.

✅ 예방 팁
카톡이 아닌 전화로 본인 확인 후 송금

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4. 출처 불명 앱·링크 클릭 금지

• 문자로 온 택배 조회 링크, 정부지원금 신청 링크 등은 악성앱 유도 수단일 수 있음
• 한번 설치하면 모든 정보가 탈취될 수 있습니다.

✅ 예방 팁
공식 앱스토어 외의 설치는 절대 금지
문자 링크 클릭 전 항상 주소 확인

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5. 계좌 이체 전, 5분만 더 확인

• 돈을 보낼 때 계좌 명의가 의심스러우면 '계좌번호 실명 조회 서비스' 이용
• 금융감독원 앱 '파인(FINE)'에서도 사기 계좌 조회 가능

✅ 예방 팁
의심 계좌는 경찰청 '사이버캅' 앱에서 검색 가능

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6. 음성 안내 유도는 끊고 신고

• "고객님의 카드가 정지되었습니다. 1번을 누르세요" 식의 음성 안내는 전형적인 피싱 패턴
• 번호 입력만 해도 연결될 수 있습니다.

✅ 예방 팁
받지 말고 즉시 국번 없이 112 또는 1332 신고

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7. 어르신, 자녀에게 지속적인 교육 필요

• 보이스 피싱 피해자의 다수가 고령층과 디지털 취약 계층입니다.
• 자녀 또는 지인이 자주 관련 사례를 공유하고 반복적으로 설명하는 것이 중요합니다.

✅ 예방 팁
가족끼리 공통된 송금 규칙 정해두기 (예: 전화 확인 없이는 송금 금지)

 

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