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방문조사는 ‘잘하는 날’이 아니라 ‘혼자 생활이 가능한가’를 묻는 자리입니다.
같은 사실도 어떻게 답하느냐에 따라 점수가 크게 달라집니다.
✅ 결론 요약
- 기준은 가장 안 좋았을 때
- “할 수 있다” ❌ → “혼자서는 어렵다” ⭕
- 사례 중심으로 답변
- 보호자 개입이 상시 필요함을 분명히
① 이동·보행 관련 질문 답변 예시
Q. 혼자 일어나서 걸을 수 있나요?
- ❌ 나쁜 답변
“네, 걸을 수 있어요.” - ⭕ 좋은 답변
“부축 없이는 불안정하고, 혼자 두면 넘어질 위험이 있어 보호자가 항상 지켜봐야 합니다.”
② 화장실·배변 관련 질문 답변 예시
Q. 화장실은 혼자 가세요?
- ❌ 나쁜 답변
“네, 대부분 혼자 가요.” - ⭕ 좋은 답변
“가끔은 가지만 자주 놓치거나 늦어서 보호자가 시간 맞춰 데려가야 합니다.”
③ 식사 관련 질문 답변 예시
Q. 식사는 혼자 드세요?
- ❌ 나쁜 답변
“밥은 잘 드세요.” - ⭕ 좋은 답변
“혼자 두면 식사를 잊거나 같은 음식을 여러 번 데워 먹어서 보호자가 꼭 챙깁니다.”
④ 복약 관련 질문 답변 예시 (매우 중요)
Q. 약은 스스로 챙겨 드시나요?
- ❌ 나쁜 답변
“약은 먹어요.” - ⭕ 좋은 답변
“약을 자주 잊거나 중복 복용한 적이 있어 보호자가 매번 확인하지 않으면 위험합니다.”
⑤ 인지·기억 관련 질문 답변 예시
Q. 날짜나 장소는 잘 아시나요?
- ❌ 나쁜 답변
“가끔 헷갈리긴 해요.” - ⭕ 좋은 답변
“날짜·요일을 거의 모르고 같은 질문을 하루에도 여러 번 반복합니다.”
⑥ 행동·정서 문제 질문 답변 예시
Q. 문제 행동은 없나요?
- ❌ 나쁜 답변
“특별한 문제는 없어요.” - ⭕ 좋은 답변
“해질 무렵 불안해하고 이유 없이 초조해져 혼자 두기 어렵습니다.”
⑦ 보호자 도움 정도 질문 답변 예시
Q. 혼자 집에 두어도 괜찮나요?
- ❌ 나쁜 답변
“잠깐은 괜찮아요.” - ⭕ 좋은 답변
“짧은 시간이라도 혼자 두면 사고 위험이 있어 항상 누군가 있어야 합니다.”
⑧ 조사원이 동작을 시킬 때 대응법
“한번 해보세요”라고 하면
- ❌ 무리해서 해보이기
- ⭕ “평소에는 혼자 하기 어려워 보호자 도움을 받습니다.”
📌 ‘가능’보다 ‘안전하게 혼자 가능한가’가 기준
⑨ 보호자가 꼭 기억해야 할 4가지 원칙
- 가장 안 좋았던 상태 기준
- 실제 사고·실수 사례 포함
- “보호자 없으면 위험”을 반복 강조
- “지금은 입원해서 그렇다” 같은 변명 ❌
✔ 한 줄 결론
요양등급 방문조사에서 점수를 만드는 답변은
“할 수 있다”가 아니라
“혼자서는 안전하지 않다”를 보여주는 말입니다.
사실을 숨기지 말되,
관리·감독이 필요한 현실을 분명히 설명하는 것이
등급을 결정합니다.
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