유튜브 커뮤니티 가이드 라인을 위반 경고에 대한 대처법 ( +3단계 경고 시스템이란?)

유튜브에서 커뮤니티 가이드라인을 위반할 경우, 경고(strike)가 발부됩니다. 경고는 유튜브가 사용자에게 규정을 위반했음을 알리는 방식이며, 경고를 무시하고 계속 위반할 경우 채널 차단이나 삭제로 이어질 수 있습니다. 커뮤니티 가이드라인 경고를 받았을 때 대응하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 경고 시스템 이해

• 유튜브의 커뮤니티 가이드라인 경고 시스템은 세 단계로 나뉩니다.
  1. 첫 번째 경고: 실질적인 경고 전에 **경고(Warning)**가 한 번 발부됩니다. 첫 위반 시에는 경고 조치만 주어지고, 계정에 추가적인 불이익은 없습니다.
  2. 첫 번째 실제 경고: 이때부터는 실제 경고가 발부되며, 1차 경고는 유효 기간이 90일입니다. 이 기간 동안 추가적인 경고가 없으면 경고는 만료됩니다.
  3. 두 번째 경고: 두 번째 경고를 받으면 계정의 일부 기능이 제한됩니다. 예를 들어, 1주일 동안 영상 업로드, 라이브 스트리밍 등의 기능이 제한될 수 있습니다.
  4. 세 번째 경고: 90일 이내에 세 번째 경고가 발생하면, 채널이 영구 삭제됩니다.

2. 경고를 받은 경우 대처 방법

2.1. 경고 사유 확인

• 경고를 받으면 유튜브에서 이메일을 통해 경고 사유와 위반된 커뮤니티 가이드라인에 대한 설명을 제공합니다. 이를 통해 어떤 행동이나 콘텐츠가 문제가 되었는지 확인합니다.
• 유튜브 스튜디오에 접속해 경고가 발생한 영상이나 게시물이 무엇인지 확인하고, 해당 콘텐츠가 규정을 위반한 이유를 검토합니다.

2.2. 이의 제기

• 경고가 부당하다고 생각되면, 유튜브에 이의 제기를 할 수 있습니다. 이의 제기는 유튜브 스튜디오에서 경고가 발생한 콘텐츠에 대해 제출할 수 있습니다.
• 이의 제기 과정:
  1. 유튜브 스튜디오에서 경고가 적용된 콘텐츠로 이동합니다.
  2. 콘텐츠 상세 정보에서 이의 제기 버튼을 클릭하여, 이의 제기 양식을 작성합니다.
  3. 이의 제기 사유를 구체적으로 설명하고, 경고가 부당하다고 생각되는 이유를 논리적으로 제시합니다. 예를 들어, 콘텐츠가 규정을 위반하지 않았거나, 저작권 관련 문제라면 공정 사용(fair use)에 해당한다는 설명을 할 수 있습니다.
• 유튜브는 이의 제기를 검토한 후 결과를 이메일로 통보합니다. 이의 제기가 수용되면 경고가 철회되고, 계정에 적용된 제한도 풀립니다. 반면, 이의 제기가 기각되면 경고는 그대로 유지됩니다.

2.3. 콘텐츠 수정 또는 삭제

• 이의 제기가 기각된 경우 또는 경고가 정당하다고 판단되면, 해당 콘텐츠를 삭제하거나 수정하는 것이 필요합니다. 규정을 위반한 콘텐츠가 계속 남아 있으면 추가적인 경고나 제재가 발생할 수 있습니다.
• 예를 들어, 저작권 문제가 있는 음악을 사용했다면 이를 저작권 무료 음악으로 대체하거나, 폭력적이거나 부적절한 장면을 편집해 삭제해야 합니다.

3. 경고 이후 주의할 점

• 경고가 발부된 후에는 90일 동안 추가 경고를 받지 않도록 주의해야 합니다. 두 번째, 세 번째 경고로 이어질 경우, 계정이 심각한 제재를 받을 수 있기 때문입니다.
• 경고를 받은 후 유튜브 커뮤니티 가이드라인을 자세히 읽고, 앞으로 콘텐츠 제작 시 규정을 엄격하게 준수하는 것이 중요합니다.

4. 예방 조치

• 가이드라인 숙지: 유튜브의 커뮤니티 가이드라인을 잘 숙지하는 것이 경고를 예방하는 가장 중요한 방법입니다. 특히 폭력, 증오 발언, 저작권 침해, 성인 콘텐츠, 허위 정보 유포와 같은 주제에 대해 유튜브는 매우 엄격한 규정을 두고 있습니다.
• 콘텐츠 업로드 전 검토: 콘텐츠를 업로드하기 전에 유튜브의 정책에 위반될 소지가 없는지 꼼꼼히 확인하는 것이 필요합니다. 특히 저작권 침해 위험이 있는 자료(음악, 영상 등)를 사용할 때는 저작권이 허용된 자료인지 반드시 확인해야 합니다

5. 유튜브 지원팀에 문의

• 경고가 계속해서 발생하거나 상황이 복잡할 경우, 유튜브 지원팀에 직접 문의하는 것도 방법입니다. 특히 유튜브 파트너 프로그램에 가입된 경우, 보다 빠르고 전문적인 지원을 받을 수 있습니다.

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